TIẾN ĐỘ GỬI DỮ LIỆU CỦA CÁC ĐƠN VỊ THAM GIA KHẢO SÁT ĐỘC LẬP VỀ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH

Click vào đây để gửi dữ liệu theo yêu cầu "Số: 995/KCB-QLCL&CĐT V/v cung cấp thông tin NB và số ĐT để khảo sát hài lòng NB qua điện thoại năm thứ 2". Cần hỗ trợ vui lòng gọi 0937664443.

Xin cảm ơn!

STT Đơn vị báo cáo Trạng thái Ngày gửi
108 Hiện tại trên hồ sơ bệnh án có số điện thoại, tuy nhiên bệnh viện chưa bắt buộc nhập trong phần mềm quản lý của bệnh viện. Do vậy số điện thoại chưa nhiều.
so_dien_thoai.xlsx
Đã gửi cách đây 4 ngày 3 giờ
107 Trung tâm Y tế huyện Nông Sơn-Quảng nam Cần gửi lại cách đây 4 ngày 23 giờ
106 Bệnh viện Thống Nhất - TP. Hồ Chí Minh
ds_benh_nhan_xuat_vien_01-04_den_31-07-2018.xlsx
Đã gửi cách đây 5 ngày 4 giờ
105 Bệnh viện nội tiết gửi báo cáo theo Công văn số 995/KCB-QLCL&CĐT từ ngày 01/04/2018 đến ngày 31/07/2018
qlcl_2018.xlsx
Đã gửi cách đây 5 ngày 23 giờ
104 bệnh viện đa khoa quỳ châu Cần gửi lại cách đây 6 ngày 3 giờ

Phiếu gần đây của bạn

Đang cập nhật

Tiến độ toàn quốc từ 2016

Loại khảo sát hài lòng 2018

Phiếu gần đây trong cả nước

Năm 2018 đã có 701257 phiếu.

# Thực hiện Khảo sát
248602 Bệnh viện đa khoa huyện Nam Sách - Hải Dương Khảo sát ý kiến người bệnh ngoại trú 2018 - cách đây 5 giây
248601 Bệnh viện đa khoa Đồng Nai - Đồng Nai Khảo sát ý kiến người bệnh ngoại trú 2018 - cách đây 13 giây
139436 Bệnh viện đa khoa Thảo Nguyên - Sơn La Khảo sát ý kiến nhân viên y tế 2018 - cách đây 1 min 39 giây
248600 Bệnh viện đa khoa huyện Nam Sách - Hải Dương Khảo sát ý kiến người bệnh ngoại trú 2018 - cách đây 4 phút 38 giây
139435 Bệnh viện đa khoa Thảo Nguyên - Sơn La Khảo sát ý kiến nhân viên y tế 2018 - cách đây 4 phút 51 giây

So sánh tổng số phiếu các tỉnh năm 2018

Sở Y tế khảo sát bệnh viện năm 2018

Điểm hài lòng Người bệnh nội trú

Lọc 

Điểm hài lòng Người bệnh Ngoại trú

Điểm hài lòng Nhân viên Y tế

Bệnh viện tích cực Khảo sát hài lòng người bệnh nội trú năm 2018

Bệnh viện tích cực Khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú năm 2018

Bệnh viện tích cực Khảo sát hài lòng nhân viên năm 2018

Bệnh viện không tích cực Khảo sát hài lòng năm 2018

Bệnh viện không tiến hành khảo sát gần đây

TRONG 5 THÁNG GẦN ĐÂY: 287 Bệnh viện không đăng nhập để Khảo sát, trong số 1349 bệnh viện đã có tài khoản. Danh sách đầy đủ.

Bệnh viện Số phiếu
BỆNH VIỆN QUÂN Y 103 - Hà Nội 0
Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 - Hà Nội 0
Bệnh viện TM Asean - Hà Nội 0
Bệnh viện Bảo Sơn - Hà Nội 0
Bệnh viện nông nghiệp - Hà Nội 0
Bệnh viện Công an Thành phố Hà Nội - Hà Nội 0
Bệnh viện dệt may - Hà Nội 0
Bệnh viện đa khoa bưu điện - Hà Nội 0
Phòng khám đa khoa GTVT Gia Lâm - Hà Nội 0
Bệnh viện Nam Học - Hà Nội 0

Khi cần hỗ trợ, liên hệ ngay bộ phận kỹ thuật qua Email: chatluongbenhvien@gmail.com hoặc số điện thoại 0937664443
- Trân trọng cảm ơn.

Điểm hài lòng Người bệnh Nội trú

4.42/5

Điểm hài lòng Người bệnh Ngoại trú

4.20/5

Điểm hài lòng Nhân viên

4.09/5

Ý kiến người bệnh nội trú

Phiếu số 308,444 cách đây 4 ngày 21 giờ:
nữ hộ sinh cần nhẹ nhàng hơn đối với BN khi nhập viện sanh, nữ hộ sinh lớn tiếng quát bệnh nhân. Vấn đề thăm nuôi trong khoa nên cho 1 người thân ở lại chăm sóc khi bệnh nhân mới sanh ( đặc biệt là bệnh nhân sanh mổ)
Phiếu số 307,927 cách đây 5 ngày 1 giờ:
Phòng cấp cứu còn ít giường quá, nhiều bệnh nhân bị mệt phải ngồi chờ để có giường nằm, hoặc chỉ bệnh nhân qua BV 115 rất mất thời gian cho bệnh nhân bệnh nặng.
Phiếu số 307,882 cách đây 5 ngày 1 giờ:
Cán bộ nhân viên niềm nở tận tình làm việc đúng quy định.
Để đảm bảo vệ sinh trong khu phòng vệ sinh cần nhắc và dán các khẩu hiệu giữ vệ sinh khi đi vệ sinh tránh sự hôi thối, khai và các phòng bệnh nhân phải tự vệ sinh sạch sẽ để đảm bảo vệ sinh chung.
Phiếu số 307,857 cách đây 5 ngày 1 giờ:
Môi trường cảnh quan xanh, sạch, đẹp
Các thiết bị khám bệnh đầy đủ
NVYT xử lý công việc thành thạo đáp ứng kịp thời nhu cầu của NB, luôn quan tâm giúp đỡ NB
Phiếu số 304,263 cách đây 6 ngày 4 giờ:
Đường nhựa xung quanh xuống cấp. Chỗ đậu xe lúc cao điểm rất khó khăn.
Nhân viên thăm hỏi nhiệt tình nhưng khi có yêu cầu cung cấp đồ dùng trong phòng thì quên không đưa.

Ý kiến người bệnh ngoại trú

Phiếu số 248,665 cách đây 4 giờ 8 phút:
Phòng khám số 5 chỉ phân bổ khám 01 BS trong khi đó 4 phòng khác bố trí 02 BS. Bệnh nhân phòng số 4 phải chờ lâu mới được khám, họ tỏ ra rất bức xúc đề nghị bệnh viện bố trí BS khám cho 5 phòng trong ngày phải đều.
Phiếu số 238,557 cách đây 1 tuần 21 giờ:
Chỗ gửi xe chưa tốt, còn lộn xộn. Chỗ chờ kết quả chụp XQ không có quạt, nóng. đề nghị bổ sung quạt ở các khu vực chờ kết quả XN và người bệnh chờ khám
Phiếu số 238,461 cách đây 1 tuần 22 giờ:
Bổ sung thêm quạt mát khi điều hòa của khu khám A bị hỏng. Insulin có được cấp 4 lọ không hay chỉ được cấp tối đa 3 lọ vì người bệnh tiêm 50 đơn vị/ngày. nếu BHYT cho phép thì nên cấp phát đủ.
Phiếu số 238,455 cách đây 1 tuần 22 giờ:
Khám A chỉ có 1 số điện thoại tiếp nhận hẹn đặt khám nên người bệnh khó gọi điện thoại. Khám qua điện thoại đặt hẹn thì không còn được ưu tiên trên 80 tuổi như trước nữa. Nhân viên tiếp nhận xếp sổ nên/phải gọi trên 80 tuổi và thương binh trước khi gọi các số điện thoại đặt hẹn.
Phiếu số 238,444 cách đây 1 tuần 22 giờ:
Tôi đã đặt stent. trước đây bệnh viện cấp thuốc Plavix nhưng bây giờ chỉ cấp aspirin, mà tôi vẫn ocnf 1 chỗ mạch hẹp 70% chưa đặt stent, đề nghị cấp đơn ngoài hoặc cho lĩnh Plavix nếu được

Ý kiến nhân viên Y tế

Phiếu số 140,095 cách đây 2 giờ 12 phút:
Hiện tại cơ sở hạ tầng còn đang thiếu thốn, rất mong Bộ y tế có kế hoạch phát triển cơ sở hạ tầng để bệnh viện được phục vụ người dân tốt hơn
Phiếu số 140,000 cách đây 2 giờ 30 phút:
Bệnh viện thực hiện tự chủ còn gặp nhiều khó khăn về tài chính, nên đề nghị Bộ Y tế có giải pháp trong thanh toán khám chữa bệnh BHYT.
Đề nghị lãnh đạo bệnh viện quan tâm hơn nữa việc tăng thu nhập cho những người có năng lực chuyên môn giỏi, có sự nhiệt huyết cống hiến và có uy tín trong khám chữa bệnh.
Phiếu số 139,933 cách đây 2 giờ 42 phút:
- Để môi trường làm việc của nhân viên y tế được an toàn, đề nghị Bộ Y tế nên sớm xây dựng Luật phòng chống bạo hành y tế.
- Đối với Bệnh viện cần tăng cường quan tâm hơn nữa đến sức khỏe, bệnh nghề nghiệp và nguồn thu nhập tăng thêm cho nhân viên y tế để họ thực sự yên tâm công tác, hết lòng vì sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân.
Phiếu số 139,862 cách đây 2 giờ 59 phút:
Mong bệnh viện có cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế ngày càng tiên tiến và đội ngũ chuyên môn có tay nghề cao để thu hút được người bệnh đồng thời tăng nguồn thu cho Bệnh viện
Phiếu số 139,692 cách đây 3 giờ 43 phút:
Bộ Y tế nên phối hợp với cơ quan bảo hiểm đẩy nhanh tiến độ thanh quyết toán để nguồn tiền bảo hiểm được chi trả cho bệnh viện đúng, nhanh gọn kịp thời để giải quyết chế độ tiền lương, thuế, phụ cấp và các hoạt động khác của bệnh viện.