Mã bệnh viện không phải tài khoản đăng nhập. Khi nhập phiếu khảo sát, chúng ta có thể thấy mã bệnh viện ở trước tên bệnh viện như trong hình bên dưới.

I. TỔNG HỢP KẾT QUẢ

Cấp 1. Bệnh viện tự xem kết quả khảo sát của mình

Nhập khoảng ngày khảo sát mà bạn muốn xem kết quả. Ví dụ quý I năm 2017 sẽ là: 2017/01/01 đến 2017/03/31

Cấp 2. Đoàn kiểm tra xem kết quả của các bệnh viện mà mình khảo sát

Như Cấp 1. Nhưng bạn muốn xem bệnh viện nào mà bạn tiến hành khảo sát thì nhập mã bệnh viện đó 

Cấp 3. Với người quản lý của Bộ Y tế, Sở Y tế, Bộ, Ngành có thể xem Kết quả khảo sát của bất kỳ viện nào, thực hiện khảo sát bởi bất cứ ai.

II. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ

Ngày sử dụng để lọc kết quả là "Ngày khảo sát" trên phiếu chứ không phải ngày nhập phiếu khảo sát trên phần mềm.

LƯU Ý: Định dạng ngày cần phải nhập là yyyy-mm-dd. Ví dụ ngày 01 tháng 04 năm 2017 sẽ ghi là:

2017-04-01

Nếu nhập không đúng định dạng này sẽ không có kết quả. Nhiều đơn vị đã gọi điện và email hỏi và admin kiểm tra thấy không nhập đúng định dạng ngày như trên.

III. CÁCH IN TRÊN TRÌNH DUYỆT

Để in ra bạn có thể gõ phím tắt: Ctrl + P

Hoặc thao tác dùng chuột như hình bên dưới:

Thông tin về việc hỗ trợ phân tích theo khoa, xem bài viết đính kèm bên dưới.

Bình luận

Your profile picture

in bao cao lam cach nao de in duoc tung qui

Your profile picture

Bạn vui lòng xem lại ngay các dòng đầu tiên của hướng dẫn này ạ.

Your profile picture

Bệnh viện chúng tôi mở phân tích kết quả -tự khảo sát người bệnh ngoại trú và nội trú  cho hai lần khảo sát : lần 1 từ ngày 1/04/2017 đến30/4/2017 , lần 2 từ ngày 1/7/2017 đến 30/8/2017. Kết quả giống y nhau. Xin anh chị xem kiểm tra giúp. có phải lỗi ở phàn mềm?

Làm thế nào để chúng tôi có thể in kết quả khảo sát của từng quý ( Báo cáo thì kết quả 2 kỳ khác nhau, còn phân tích thì giống y nhau)  

Your profile picture

Mình đã thử và thấy không giống nhau gì cả bạn ạ. Bạn vui lòng kiểm tra lại. Về in bạn cũng xem hướng dẫn in nhé.

Your profile picture

sau khi khảo sát hết các bệnh viện thì Sở Y tế tổng hợp tất cả bệnh viện thành 01 báo cáo như thế nào trên PM?

Your profile picture

Xin chào bác ạ.

Hiện tại theo mẫu của Bộ Y tế in từng viện thì đã có đầy đủ rồi ạ. Em không hiểu nhu cầu cụ thể của Sở thế nào. Nếu bác có form báo cáo nào hay tích hợp các viện cho Sở, vui lòng gửi cho nhóm kỹ thuật (tại đây - trả lời comment này) ạ. Nhóm kỹ thuật sẽ xin ý kiến triển khai mẫu báo cáo đó cho Sở.

Hiện tài khoản của Sở có thể xem tất cả báo cáo với bất cứ đoàn (đơn vị) khảo sát nào của bất cứ TỪNG đơn vị nào. (Hướng dẫn bên trên)

Trân trọng,

Your profile picture

Kính gửi!
Sở đã xuất được các báo cáo của các bệnh viện, nay Sở muốn tổng hợp tất cả các phiếu đánh giá của tất cả các bệnh viện thành 01 phiếu đánh giá chung của tất cả bệnh viện trong tỉnh ạ!

Your profile picture

Bên mình có so sánh dữ liệu ở phần tự phân tích kết quả và phần báo cáo kết quả thấy không giống nhau ạ. 

chúng em đã gửi mail trước đó, mong được kiểm tra ạ. Microsoft Office document icondoc2.doc

Your profile picture

Mình không hiểu bạn thấy hai dữ liệu nào khác nhau ạ. Số phiếu thì giống nhau rồi mà. Còn các kết quả khác có cách tính và ý nghĩa khác nhau mà, so sánh với nhau thế nào được.

Bạn nói rõ hơn nhé.

Your profile picture

quý này mình nhập 100 phiếu nhưng báo cáo cộng gộp với quý trước nên thấy phân tích kết quả là 289 phiếu mặc dù mình đã lấy giới hạn từ 01-10-2017 đến 31-10-2017

Your profile picture

Phần ngày khảo sát nhập đúng sẽ ra đúng bạn ạ. Đôi khi có đơn vị nhập phần này sai hoặc sai do không sửa mặc định (là ngày nhập lên phần mềm).

Your profile picture

đơn vị đã làm như thế này lun nhưng nhấn lọc thì ko ra được kết quả trang vẫn y như cũ. đồng thời làm như hướng dẫn ở cả mục phân tích kết quả - nội trú/ngoại trú/nvyt cũng không xuất được, kết quả trả về không. cin ad cho hướng dẫn

Your profile picture

Vì ngày khảo sát bạn không hề nhập trong khoảng ngày - đến ngày như trong hình. Mình kiểm tra thì thấy có phiếu thế này "2. Ngày khảo sát 6 Tháng 9 2017".

Thì lọc tháng 10 sao có kết quả!

Your profile picture

Các đơn vị trực thuộc Sở đã tiến hành khảo sát đủ theo yêu cầu và trích xuất, in được báo cáo khảo sát. Tuy nhiên khi đăng nhập bằng tài khoản của Sở để xem và in báo cáo của đơn vị thì lại không có dữ liệu. Xin được hướng dẫn

Your profile picture

Bạn vui lòng xem kỹ mục I và phần 2 trong hướng dẫn này nhé. Cảm ơn và chúc bạn thành công.

Your profile picture

Cho mình hỏi sao in ko hết vậy

Your profile picture

Hiện tại phần mềm đã có hướng dẫn in báo cáo phân tích theo khổ giấy A3, bạn hãy đọc và làm theo huớng dẫn nhé. Cảm ơn và chúc bạn thành công.

Your profile picture

Báo cáo khảo sát này chỉ chung cho toàn bệnh viện, không báo cáo riêng từng khoa được, làm thế nào để có báo cáo riêng từng khoa để mình đỡ tốn công hả bạn ?

Your profile picture

Năm 2018 sẽ có báo cáo cho từng khoa bạn nhé.

Your profile picture

Chào anh! Cho em hỏi lúc gửi phiếu khảo sát chỉ bấm gửi 1  lần mà phần mềm không biết lỗi gì thành gửi đi 2-3 lần bây giờ em đã điều chỉnh thành quí 2 hết sẽ sữ lại khi nhập phiếu mới. Khi phân tích kết quả nó vẫn báo số lượng như chưa sửa, em đã chọn ngày và áp dụng nhưng không hiển thị kết quả phân tích, năm 2017 cũng bị vậy nhưng chọn ngày làm được sao năm nay không làm được. xin hướng dẫn dùm em. Chân thành cảm ơn!

Năm 2015, 2016 có chức năng xoá và cảnh báo khi lưu trùng phiếu em thấy phần đó hay sẽ ít bị lỗi khi phân tích và báo cáo hơn phần mềm bây giờ

Your profile picture

Xin chào,

1. Hiện tại bạn có thể sửa phiếu bị trùng thành phiếu khác theo hướng dẫn XEM, SỬA, XÓA phiếu khảo sát đã nhập [Dành cho người nhập phiếu]

2. Cảm ơn bạn về lỗi này. Chúng tôi đã nâng cấp để ngăn chặn lưu hơn 1 phiếu. Lý do vì người dùng đã click đúp (thao tác thường sử dụng khi làm việc trên máy tính).

Many thanks

Your profile picture

làm cách nào để in báo cáo từng khoa ạ

Your profile picture

Hi, bạn xem tại đây Báo cáo, phân tích kết quả theo khoa phòng [chưa hỗ trợ đầy đủ]

Your profile picture

Ô để nhập thông tin bệnh viện trên phần mềm nhập phiếu khảo sát  sao không còn nữa ạ?.

Your profile picture

Hi. Bạn vui lòng chụp màn hình cho chúng tôi. Thanks

Your profile picture

Text

Your profile picture

Xin cảm ơn bạn đã gửi hình ảnh cụ thể. Bạn nhập chưa đúng định dạng ngày.

Bạn xem hình mình đính kèm nhé.

Your profile picture

E muốn phân tích so sánh theo từng khoa thì làm như thế nào ạ?

Your profile picture

Hiện phần mềm chưa phân tích theo khoa bạn nhé

Your profile picture

Cho e hỏi phần mềm có hỗ trợ phân tích cho từng khoa không ạ

Your profile picture

Hiện phần mềm chưa phân tích theo khoa bạn nhé

Your profile picture

Cho em hỏi cách tính điểm của từng phần ạ

Your profile picture

Xin chào,

Đã có hướng dẫn cho phần này rồi, quý đồng nghiệp vui lòng tìm và xem ạ.

Xin cảm ơn

Your profile picture

Cách tính tỷ lệ hài lòng chung và tỷ lệ hài lòng so với mong đợi ạ

Your profile picture

Xin chào,

Đã có hướng dẫn cho phần này rồi, quý đồng nghiệp vui lòng tìm và xem ạ.

Xin cảm ơn

PHẦN MỀM QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

  1. Phần mềm Khảo sát hài lòng
  2. Bằng chứng chất lượng theo 83 Tiêu chí
  3. Tra cứu và Góp ý Hướng dẫn đánh giá 83 Tiêu chí
  4. Lịch KTĐG CLBV và Đánh giá viên
  5. Diễn đàn QLCL&ATNB

Đây là cách nhanh nhất để nhận hỗ trợ:

  • Tìm câu trả lời tại trang hướng dẫn tương ứng. Nếu không có câu trả lời bạn cần, hãy viết câu hỏi (bình luận) ngay bên dưới nội dung liên quan.
  • Nếu có yêu cầu khác, vui lòng gửi cho chúng tôi bằng cách click vào "Góp ý hoặc Yêu cầu hỗ trợ" ở góc dưới phải trang.

Hoạt động gần đây

Hôm qua, Tháng 12 10

Thứ sáu, Tháng 12 7

  • 7:29ch
    Changes to Body
     
    Do đó anh chị không bắt buộc phải nhập.
     
    Do đó anh chị không bắt buộc phải nhập.
     
    *2. Cách đặt Mã số phiếu*
     
    *2. Cách đặt Mã số phiếu*
      +
    Cách đặt mã số phiếu do bệnh viện tự quy định cho phù hợp nhất với mục đich và cách quản lý của bệnh viện. Không bắt buộc phải nhập theo đề xuất bên dưới.
     
    - Đề xuất theo cấu trúc: [Mã số bệnh viện]-[năm]-[quý]-[Viết tắt của loại phiếu]-[Số thứ tự của phiếu trong đợt khảo sát]
     
    - Đề xuất theo cấu trúc: [Mã số bệnh viện]-[năm]-[quý]-[Viết tắt của loại phiếu]-[Số thứ tự của phiếu trong đợt khảo sát]
     
    - Ví dụ trong hình bên dưới, chúng ta nên đặt mã số phiếu là: *60658-16-1-NT-01*
     
    - Ví dụ trong hình bên dưới, chúng ta nên đặt mã số phiếu là: *60658-16-1-NT-01*
    Xem thêm
  • 7:27ch

    Xin chào,

    Trên hướng dẫn đã mô tả rõ. Anh chị vui lòng xem lại.

    Xin cảm ơn

  • Your profile picture
    2:29ch

    Mã số phiếu này có bắt buộc phải theo cấu trúc đó ko ạ? em nhập mã số phiếu ngắn ngọn hơn có được không ạ?

Thứ tư, Tháng 12 5