Search Options

C. Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên

TÀI LIỆU VÀ CÔNG VĂN

Loading widget...
No files to show
{{node.name}}
({{node.children.length}})
{{node.date}}
{{node.modified}}
{{node.filesize}}
{{node.filename}}

Hướng dẫn, Hỏi đáp

Thứ sáu, Tháng 9 25

Thứ tư, Tháng 9 23

Thứ hai, Tháng 9 7

Thứ ba, Tháng 9 1

Thứ sáu, Tháng 8 28

Thứ năm, Tháng 7 30

Thứ tư, Tháng 6 24

Thứ ba, Tháng 6 23

Thứ ba, Tháng 4 21

Thứ sáu, Tháng 2 21

Thứ hai, Tháng 12 2 2019

Thứ ba, Tháng 1 15 2019

Yêu cầu hỗ trợ gần đây thêm mới

Xem đầy đủ trong trang hỗ trợ

Hướng dẫn

A. Các vấn đề chung: tài khoản, đăng nhập, đơn vị, ...

1. Cơ quan quản lý cập nhật thông tin của các Đơn vị trực thuộc
2. Hướng dẫn bệnh viện mới đăng ký tài khoản sử dụng phần mềm
3. Hướng dẫn thay đổi mật khẩu và thông tin tài khoản
4. Quên mật khẩu --> đặt lại mật khẩu hoặc Đặt mật khẩu mới
5. [HD khác] Các vấn đề chung - hay gặp
6. [HD khác] Hướng dẫn sử dụng phần mềm điều khiển máy tính từ xa - TeamViewer để nhận hỗ trợ trực tiếp từ nhóm kỹ thuật
7. [HD khác] Hướng dẫn sử dụng ứng dụng scan tài liệu CamScanner trên smartphone
8. [HD khác] Nén hình để giảm kích thước
9. Đơn vị tự cập nhật thông tin của Đơn vị mình

B. Tra cứu và Góp ý đánh giá Bộ tiêu chí chất lượng

10. Gửi Góp ý cho Hướng dẫn Đánh giá Bộ tiêu chí Chất lượng Bệnh viện Việt Nam
11. [HD khác] Tra cứu Hướng dẫn Đánh giá Bộ tiêu chí Chất lượng Bệnh viện Việt Nam

C. Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên

12. Cách xem, in Tổng hợp kết quả & Phân tích kết quả
13. Câu hỏi về cỡ mẫu khảo sát và lấy kết quả khảo sát hài lòng
14. Dành cho cơ quan quản lý: Xem kết quả KSHL của các đơn vị
15. Hướng dẫn CV Số: 1533/KCB-QLCL&CĐT V/v báo cáo các hoạt động cải tiến chất lượng KCB dựa trên kết quả khảo sát hài lòng NB, NVYT
16. Hướng dẫn nhập phiếu khảo sát trên phần mềm
17. Trích xuất dữ liệu đã nhập ra file excel [Dành cho người nhập phiếu]
18. XEM, SỬA, XÓA phiếu khảo sát đã nhập [Dành cho người nhập phiếu]
19. [BYT] Điều chỉnh cách trích xuất báo cáo KSHL
20. [HD khác] Báo cáo, phân tích kết quả theo khoa phòng [chưa hỗ trợ đầy đủ]
21. [HD khác] Cách tính, Định nghĩa các kết quả và chỉ số
22. [HD khác] Cách điền Mã số phiếu
23. [HD khác] Không in hết trang Phân tích kết quả
24. [HD khác] Thắc về nội dung các phiếu Khảo sát hài lòng

D. Kiểm tra bệnh viện theo các bộ tiêu chí

25. BỆNH VIỆN Gửi bằng chứng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện
26. Cập nhập điểm bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện từ phần mềm Nova
27. Cập nhập điểm khảo sát hài lòng theo KH1205
28. SỞ Y TẾ Gửi bằng chứng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện
29. Xoá các phiếu đánh giá đã nhập
30. [BYT] Hướng dẫn đánh giá QĐ3088 - Bộ Tiêu chí Bệnh viện an toàn phòng chống dịch COVID-19 và các dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp
31. [BYT] In kết quả đánh giá bệnh viện an toàn
32. [BYT] Sở Y Tế xem tiến độ nhập báo cáo của các bệnh viện

F. Báo cáo theo yêu cầu của Công văn

33. Hướng dẫn Gửi báo cáo CV1385 Vv Rút kinh nghiệm tổ chức phân luồng, cách ly người nghi viêm đường hô hấp tại CSYT và gửi hình ảnh đã thực hiện

G. Quản lý Đánh giá viên, lịch KTĐG CLBV

34. Gửi Kế hoạch kiểm tra bệnh viện
35. Tìm và Sửa tài thông tin đăng ký đánh giá viên
36. Tra cứu phụ lục hướng dẫn Kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện
37. Trả lời V/v các bệnh viện YHCT kiểm tra chéo KH1205 với nhau
38. Đăng ký Đánh giá viên

Thứ sáu, Tháng 9 25

Thứ tư, Tháng 9 23