Câu hỏi về cỡ mẫu khảo sát và lấy kết quả khảo sát hài lòng
Nhiều đơn vị hỏi về có kháo sát hài lòng khi kiểm tra (nội bộ, Sở kiểm tra), cỡ mẫu, cách lấy mẫu...
Xin đăng câu trả lời của Bộ Y tế như sau:
"Đoàn kiểm tra cuối năm do bệnh viện thực hiện (nội kiểm) và đoàn do cơ quan quản lý như Sở Y tế thực hiện (ngoại kiểm) đều tiến hành khảo sát hài lòng người bệnh với cỡ mẫu 30 phiếu cho khảo sát người bệnh nội trú, ngoại trú và 30 nhân viên y tế. Việc chọn mẫu như hướng dẫn trong QĐ 3869/QĐ-BYT.
Các bệnh viện và Sở Y tế không khảo sát người bệnh vào đợt kiểm tra cuối năm sẽ không có kết quả kiểm tra trên phần mềm trực tuyến.
Bệnh viện so sánh kết quả khảo sát thường quy trong năm với kết quả kiểm tra cuối năm để phát hiện các ưu, nhược điểm cần cải tiến trong năm tới."
- Đăng nhập để bình luận
Yêu cầu hỗ trợ gần đây thêm mới
- # 860 trương thị kim dung Bệnh viện đa khoa khu vực Cam Ranh - Khánh Hòa cách đây 12 giờ 52 phút
- # 859 TTYT Huyện Bến Lức Trung Tâm Y Tế Huyện Bến Lức cách đây 2 ngày 7 giờ
- # 844 Hỗ trợ báo cáo Phân tích kết quả nuôi con bằng sữa mẹ Bệnh viện đa khoa Mỹ Phước - Bình Dương cách đây 5 ngày 5 giờ
- # 853 Điểm cơ quan quản lý đánh giá 2019 Bệnh viện đa khoa tỉnh Khánh Hòa - Khánh Hòa cách đây 1 tuần 2 ngày
- # 852 Trung tâm Y tế huyện Tam Bình - Tỉnh Vĩnh Long. Trung tâm Y tế huyện Tam Bình - Vĩnh Long cách đây 1 tuần 2 ngày
Hướng dẫn
Cập nhật gần đây
Hôm nay, Tháng 11 25
3:54ch[BYT] Xin ý kiến, đề xuất về App Khảo sát hài lòng- 12:09chBệnh viện đa khoa khu vực Cai Lậy - Tiền Giang replied to [BYT] Xin ý kiến, đề xuất về App Khảo sát hài lòng[BYT] Xin ý kiến, đề xuất về App Khảo sát hài lòng
- 10:27saTrung Tâm Y Tế huyện Bình Đại - Bến Tre replied to Trích xuất dữ liệu đã nhập ra file excel [Dành cho người nhập phiếu]Trích xuất dữ liệu đã nhập ra file excel [Dành cho người nhập phiếu]
- 10:17saBệnh viện đa khoa huyện An Minh - Kiên Giang replied to Trích xuất dữ liệu đã nhập ra file excel [Dành cho người nhập phiếu]Trích xuất dữ liệu đã nhập ra file excel [Dành cho người nhập phiếu]
- 7:58sa[BYT] Xin ý kiến, đề xuất về App Khảo sát hài lòng
Ý kiến, phản hồi